Hotel Zoe Dachterrasse

Unfassbar schmutzig und staubig, habe freiwillig 3 Tage nicht geduscht ?? nach dem Housekeeping lag weiterhin ein Haarbüschel in der Dusche, was zeigt, wie halbherzig hier die Zimmer gereinigt werden. Das erste Zimmer musste ich aufgrund von Restkot in der Toilette wechseln :( die Lage ist top, allerdings fliegt so viel Staub im Zimmer rum, dass meine Atemwege nun zu sind

Update: 07.09.26 Fairness gehört für mich in beide Richtungen. Deshalb möchte ich meine ursprüngliche Bewertung unbedingt ergänzen. Das Hotel hat sich inzwischen bei mir gemeldet, sich für die ausgebliebene Reaktion entschuldigt und meinen Fall noch einmal intern geprüft. Aufgrund der besonderen Umstände wurde meine Buchung schließlich vollständig und kostenfrei aus Kulanz storniert. Genau so wünsche ich mir den Umgang mit Kritik: hinschauen, reagieren und am Ende eine gute Lösung finden. Da…

Wenn man es mag, das alles ohne Personal unkompliziert abläuft ist man hier gut aufgehoben. Check in, Zimmer Karte auf dem Handy etc. Ging alles online. TV war kaputt, wurde repariert während wir nicht da waren. Top. Lage au sehr zentral. Trotz Tram Haltestelle vor der Türe nicht zu laut. Fenster zum öffnen. Kommen sicher wieder.