Amano Eastside

Enttäuschender Aufenthalt – Service und Sauberkeit eine Katastrophe Unser Aufenthalt im AMANO East Side Berlin war leider eine große Enttäuschung. Besonders der fehlende Service und die mangelhafte Zimmerreinigung sind negativ aufgefallen. In den ersten Tagen fand überhaupt keine Zimmerreinigung statt. Erst nachdem uns das Toilettenpapier ausgegangen war und wir aktiv nachgefragt hatten, wurde sich mehr schlecht als recht um das Zimmer gekümmert. Besonders dreist fanden wir den Hinweis des Pe…

Ich bin seit Freitag, dem 16.10.2026 im Hotel AMANO East Side und möchte mich herzlich beim gesamten Team bedanken insbesondere beim Rezeptionsteam. Ein ganz besonderer Dank geht an den Night Manager Sami, an Shafik und Yazan von der Rezeption, an Alili sowie an das Housekeeping und Restaurantteam. Alle sind außergewöhnlich freundlich, höflich und respektvoll gegenüber den Gästen trotz des hohen Arbeitsaufkommens sind sie immer lächelnd und zuvorkommend. Nochmals möchte ich besonders Sami, …

Wir hatten eine wundervolle Zeit im Hotel AMANO East Side und haben uns vom ersten Moment an herzlich willkommen gefühlt. Unser großes, wunderschönes Zimmer mit Blick auf die Spree war etwas ganz Besonderes und hat den Aufenthalt für uns unvergesslich gemacht. Das gesamte Team war unglaublich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Auch die Lage ist einfach perfekt, um Berlin zu entdecken. Wir haben uns rundum wohlgefühlt, wären gerne länger geblieben und kommen ganz bestimmt wieder! ??